〜お客様の声 〜

IOSSの利用でビジネスが円滑に

さくらトレーディング

 

さくらトレーディング

奥村 様 三角 様 

 

Okumura Misumi

 

Q. 御社の事業、とくに海外ビジネスを教えて下さい。

当社は、越境EC及び一部BtoBで包丁やキッチンツールを販売しています。国内では販売しておらず、海外への販売が事業の大部分を占めております。2020年から販売を本格スタート、売上としては北米が半分程度、残りをヨーロッパ、オセアニア、中東、アジアでシェアを分配している形です。最初のスタートは、10年程前から海外で日本の伝統的な包丁が人気を博しており、元々海外との取引も経験があったため、刃物や研磨商材を海外向けに取り扱い始めた事でした。eBayやアメリカではAmazon FBAを使っての販売もしておりますが、やはりお客様からのご質問やご要望も多いので、基本的には自社サイトでの販売に注力しております。お客様は海外のプロの料理人が多く、皆様日本の包丁には非常にお詳しく、造り手のファンまでいらっしゃるのです。また日本から発送するアイテムが多いため、ある程度の在庫は確保しております。

 

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Jnat Okudo

Q. どういった経緯で当社を選んで頂いたのでしょうか。

2021年7月から実施されたEU域外の越境EC事業者に対するVAT規則の変更に伴い、助けてもらえそうな企業を探していました。その中で、JETROさんの記事やネットで調べていくうちにオプティさんに行きつきました。何社か問い合わせをしましたが、Webサイトに丁寧な説明が記載していたのが決め手となりました。OPTIさんと相談していくうちに、IOSS (Import Onestop Shop)(下記参照)をご提案頂きました。

OPTIさんに紹介されるまではこのIOSSを知らなかったのですが、私たちのビジネスにぴったりだと思い、IOSSでお願いすることに致しました。当社のビジネスに合った最善なソリューションを提供頂けたので、大変満足しております。

Q. IOSSを使うメリットを教えて下さい。

OPTIさんから紹介されたIOSS (Import Onestop Shop)ですが、EU域内で自社サイトを経由し150ユーロ以下で売れた商品についてはこのIOSSで一括税務申告が出来るという優れた制度なんです。大きくメリットを3つ感じています。

1つ目は、各国で税務申告をする必要がないという事です。本来ならばVATの登録及び申告は販売をした各国で行い、定期的に納税する必要があります。しかし、このIOSSを使えば、EU域内での税務申告が一括で済ませられるのです。自社サイトを使い、様々な国に販売をしている当社としては最適なサービスだと思っております。

2つ目のメリットは、IOSSを使用することで、顧客が商品到着時にVAT徴収費用を払わずに済み、顧客の満足度をあげられる事です。IOSSを使用しない場合ですと、商品の販売金額とは別に到着時にロジスティック会社からVAT徴収代行費用を請求されてしまい、顧客のメリットになりません。。IOSSを使うことで、顧客側で負担する費用が販売価格のみとなり、顧客にとっても非常に明確で便利な内容で出荷出来るのです。

最後は、実際EU域外諸国のセラーがIOSSの導入をどんどんされていることを聞いたので、当社だけ取り残されたくないという気持ちも大きかったです。

Shipping

 

Q. 今後のビジネスの抱負、及びOPTIへのメッセージをお聞かせ下さい。

今後はさらに商品の拡充化を行い、出荷数を増やしていきたいと思います。自社サイトを基盤として、当社のファンを増やしていけたら嬉しい限りです。欧州の税務に精通されているOPTIさんに税務面をお任せすることで、本業に集中できることにも大きなメリットを感じています。OPTIさんにもIOSSのような最適なソリューションを今後も提供し続けて欲しいです。

 

Togashi Honyaki

Nagura

 

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