Q,契約書の電子サイン方法(Docusign)を教えてください

はじめに

Amazon、eBay、 楽天、Shopify、WooCommerce、コロナ渦において世界で拡大し、今でやあらゆる企業が注目する「越境EC（E-commerce)」。越境ECはサイト作成後数分後から販売開始でき、世界の市場からの新たな売上機会になるといった良い面は紹介されます。反面、現地の税金や、様々なコストについてはあまり共有されていません。VATなど現地の税金は、販売者が現地の購入者に課税・徴収しますが、越境ECの場合でも課税・徴収・申告の場合は発生します。

税理士や弁護士等、国内の専門家が海外の税務や法務の知見が有る訳ではありません。

このコラムでは、越境ECの税務面について、豊富な経験を有するオプティ株式会社が「越境EC税務ナビ」としてQ&A形式で提供します。当越境EC税務ナビが、越境ECを考えている様々な企業のお役立ちになれば幸いです。

【Q】契約書の電子サイン方法(Docusign)を教えてください

【A】DOCUSIGNを使っての署名方法

[目次]

DOCUSIGNとは

“Docusign”（ドキュサイン）とは、インターネット上で署名・捺印する方法です。

今までは、契約書の署名捺印には、契約書への会社印捺印から、郵送等様々な手間があります。これからは、インターネットの繋がる場所であればどこでも署名・捺印することができます。なお、電子上での署名サービスはDocusign以外にもありますが、世界で最も利用されているサービスがDocusignとなります。

Docusignを使って署名された書類の法的拘束力

“Docusign”（ドキュサイン）を使って署名頂いた契約書につきましては、紙の契約書同様有効となります。

詳細はこちらの記事もご確認くださいませ。

https://www.docusign.jp/how-it-works/legality/global/japan

（出所：ドキュサインジャパン）

当社がDocusignを使う理由

当社では契約書一式を全て電子化に移行しております。この理由として、紙での文書保管による情報の紛失などを恐れております。加えてお客様サイドとしても署名するために社印を捺印しなければならないことは手間になります。

よって、スピードとコンプライアンス強化、利便性のために電子署名を利用しています。

DocuSignでの署名方法

文書の差出人からの通知メールを確認します。通知メールメッセージ内の［文書の確認］をクリックしてください。

手順2: 電子署名への同意

情報の開示についての契約内容を確認し、［電子記録および電子署名の使用に同意します］チェックボックスをオンにします。［続行］をクリックして、署名プロセスを開始します。

手順3：必要情報の入力

書類の内容をご確認の上、必要項目に入力ください。「次へ」のボタンを押すと入力に必要な項目に自動的にご案内します。

なお、一般的に、当社の契約書では下記の項目をご記入頂くことになります。

• 会社名
• 住所
• 署名者の役職
• 署名者の氏名

*契約書によっては身分証明書を添付頂く場合があります。この場合、「クリップ」ボタンより、スキャンしたデータやスマートフォンで撮影した画像データを添付できます。お持ちの端末より、アップロードしてください。

ステップ4:署名

途中、署名の項目がございます。「署名」のボタンを押すと別の画面が現れます。「署名」ボタンを押すと署名が完了します。その後の変更は行えません。

ステップ5:「完了」ボタンを押す

入力後「完了」ボタンを押して、終了です。オプティ株式会社にてデータを受領し電子印鑑を押印した後、メールアドレスにPDFを添付して返送いたします。書類はメールより確認できます。

なお、ドキュサインジャパン社が作成した署名方法もご覧下さいませ。

こちらにてドキュサインでの署名方法が記載されています。

WEB

https://support.docusign.com/jp/articles/How-do-I-sign-a-DocuSign-document-Basic-Signing

YouTube

電子署名にて署名が出来ないというお客様
（大手企業様向け）

大手企業では電子署名は出来ないという場合があります。

この場合はDocusignにログインし、データを貴社でダウンロードし、印刷、署名、アップロードの手順でお願いしたく存じます。

印刷して署名するには、以下の手順に従います。

1. 文書を開き、［その他のアクション］をクリックします。

2. ［印刷して署名する］をクリックします。

また、印刷した書面のアップロードは下記の手順でお願いします。

文書をダウンロードした後で署名プロセスを中断したりタイムアウトが発生したりした場合は、文書を再度ダウンロードして、以下の手順でアップロードする必要があります。

1. ［ダウンロード］をクリックして、コンピューター上に文書を保存します。

1. 通常の手順で文書を印刷し、印刷したページに必要な情報を記入して署名します。

2. 文書をスキャナーなどで電子ファイル化し、コンピューター上に保存します。

3. ［印刷して署名する: 文書のダウンロード］ダイアログボックスで、［文書の返信］をクリックします。

4. ［ファイルのアップロード］をクリックして、返信する文書ファイルを指定します。

詳細はこちらのサイトもご覧下さい。

https://support.docusign.com/jp/guides/signer-guide-signing-sign-on-paper-new

免責事項

当コラムには一般的な情報のみが掲載されており、読者のみなさまご自身のリスクにおいてご使用いただくことを前提としています。また、情報の精度向上には努めておるものの不正確な情報を掲載することもあります。当コラムの読者のみなさまは、何らかの決定を下したり行動をとったりする前に、適切な資格を有する専門家にご相談いただく必要があり、当コラムを使用したことに起因する損失のリスクおよび責任は全て、当コラムの読者のみなさまご自身に負っていただくものです。